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配送说明
配送时间
订单生成后,24小时内我们会以电话的形式与您联系(我们将按您指定的送货地址直接配送),确认您的订单配送时间,一般按您指定的时间范围进行配送,或按与您协商的时间范围内配送,汇款方式的订单,将在收到您的实际汇款即进行配送。
配送范围/费用
按配送说明为准;
超出我们配送范围的订单,我们将收取超出的配送费,如果因用户原因商家无法收取正常配送费用,商家可取消订单; 如果用户没有正当理由拒收已配送上门的商品,则需向商家支付相应的配送费用。
签收商品要注意
为了避免不必要的麻烦,请各位买家在签收商品时一定要当场拆开验收,如有损坏、与实际不符、短缺等情况,请立即向快递公司申请证明,退回我公司,同时请联系客服中心,以帮助您及时换货、理赔等
用户能否拒收商品
如果有质量问题或产品不符的问题时,用户可以拒收及更换商品,但由于客户本身原因造成的问题,将于客户自行承但。
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